Comment Lubrizol France a gagné 75% de temps sur la gestion de l’intérim
- En bref
Client : Lubrizol
France Site web : lubrizol.com
Année de création : 1954
Activité : usine pétrochimique
Chiffres d’Affaires 2019 : 1,2 milliard d’€
Nombre de sites : 3
- Problématiques
- Gestion administrative : une gestion papier qui devenait trop chronophage.
- Facturation : difficultés de rapprochement des factures avec les contrats.
- Juridique : signature des contrats en retard, dossiers intérimaires incomplets.
- Pilotage : aucune visibilité sur la performance des fournisseurs et des services internes.
- Solution
Mise en place de la plateforme Peopulse intégrant les fonctionnalités suivantes :
- Demandes
- Signature électronique des contrats
- Suivi des missions
- Relevés d’heures
- Facturation
- Reporting
- Bénéfices
1. Gain de temps sur la gestion administrative
2. Recours à l’intérim sécurisé
3. Gestion harmonisée entre les sites
4. Statistiques fiables et exploitables
- Estimation du temps économisé
75%
sur les demandes
2h30
sur la facturation par semaine
« Un produit facile d’utilisation avec une interface très intuitive, et offrant des fonctionnalités de reporting que nous n’avions pas précédemment. » Benoît Parent, HR business chez Lubrizol France.
« Tous nos objectifs fixés en début de projet ont été atteints » Marie Lefevre, Coordinatrice RH chez Lubrizol France.
La société Lubrizol France cherchait à améliorer la gestion de son personnel intérimaire. A l’issue d’un appel d’offres, Lubrizol France a retenu Peopulse comme plateforme pour gérer l’intérim avec l’ensemble de ses fournisseurs.
Les problématiques rencontrées par Lubrizol France étaient nombreuses. A commencer par une gestion administrative toujours plus chronophage au fil des années. Effectuer la demande auprès des agences, recevoir et imprimer les documents de l’intérimaire, signer et numériser les contrats…
Du temps était perdu à presque chaque étape du processus de gestion de l’intérim.
L’entreprise constatait des retards dans la signature des contrats, la déclaration des relevés d’heures et des pertes de documents ; ce qui exposait Lubrizol France à des sanctions juridiques. Le contrôle de facturation était également problématique avec de nombreux écarts constatés et des litiges difficiles à résoudre.
Le pilotage des acteurs internes et des fournisseurs n’était pas possible, les données collectées et utilisées pour les analyses n’étaient pas suffisaments fiables.
Peopulse a apporté une solution efficace pour répondre à l’ensemble de ces problématiques.
D’abord, en lui permettant d’adopter une gestion de l’intérim 100% digitale, supprimant le papier et les tableaux Excel, et permettant une centralisation de toutes les informations. Grâce aux systèmes d’alertes et de rappels, Peopulse a supprimé les retards dans les déclarations et les documents perdus.
Peopulse a également permis d’hamoniser la gestion sur les différents sites et d’avoir une traçabilité précise sur les actions réalisées. Cette transition a été très bien accueillie par tous les intervenants, qui ont immédiatement perçu la valeur ajoutée apportée par la plateforme.
Enfin, Peopulse a apporté à Lubrizol France une vision claire sur son recours à l’intérim et sur la qualité de prestation de ses fournisseurs grâce à de nombreux indicateurs de performances.
