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10 bonnes pratiques pour une meilleure gestion de l’intérim

En 2021, les entreprises ont recours à 783 000 équivalents temps plein (ETP) en intérim, révèle la DARES. Ce modèle de travail, favorisant la flexibilité, répond efficacement à des besoins de recrutement exceptionnels mais suit un cadre strict. Ajuster certains processus devient indispensable pour une meilleure gestion de l’intérim.

1. Formation des Parties Prenantes

Les services variés d’une entreprise, incluant les responsables opérationnels, le département RH, les achats, le juridique, ainsi que la finance et la comptabilité, jouent un rôle clé dans l’utilisation de l’intérim.

  • Bonne pratique n°1 : Organisez des formations animées par les RH et mettez à jour régulièrement ces sessions. Créez également un guide des bonnes pratiques accessible en permanence.

2. Sélection des Fournisseurs

Choisir les bons fournisseurs d’intérim est crucial pour une gestion efficace.

  • Bonne pratique n°2 : Initiez des réunions de suivi avec l’ETT régulièrement pour affiner les services et résoudre les problèmes. Renégociez vos accords-cadres tous les 2 ans.

3. Clarification des Besoins

Exprimez vos besoins de manière claire pour assurer un service de qualité.

  • Bonne pratique n°3 : Utilisez une check-list pour vos demandes incluant le lieu de travail, les justifications du recours, les qualifications requises, etc.

4. Justification du Recours

Il est essentiel de justifier précisément le recours à l’intérim pour éviter les litiges.

  • Bonne pratique n°4 : Soyez précis dans la justification de vos besoins, que ce soit pour un remplacement ou un accroissement d’activité.

5. Intégration des Intérimaires

Une bonne intégration réduit les risques et augmente l’engagement.

  • Bonne pratique n°5 : Fournissez aux agences d’emploi un guide complet sur votre entreprise et ses spécificités, incluant les règles de sécurité.

6. Signature des Contrats à Temps

Assurez-vous de signer les contrats dans les délais légaux pour éviter les complications.

  • Bonne pratique n°6 : Adoptez la dématérialisation des contrats pour un suivi efficace et conforme.

7. Parité de Traitement

Les travailleurs temporaires doivent bénéficier des mêmes droits et rémunérations que les salariés permanents.

  • Bonne pratique n°7 : Élaborez un règlement de paie détaillant toutes les modalités de rémunération et partagez-le avec vos fournisseurs.

8. Transmission Régulière des Heures

La transmission des heures travaillées permet un paiement précis et en temps voulu.

  • Bonne pratique n°8 : Envoyez les relevés d’heures chaque semaine et adressez rapidement les réclamations.

9. Gestion des Renouvellements de Mission

Veillez à une communication fluide entre les managers et le service RH pour les renouvellements.

  • Bonne pratique n°9 : Impliquez les managers dans la communication interne et utilisez un système d’alertes pour les renouvellements.

10. Respect des Délais de Carence

Respectez le délai de carence pour ne pas enfreindre la législation.

  • Bonne pratique n°10 : Vérifiez l’historique des missions sur le même poste et attendez le délai de carence requis avant de renouveler.

Bonus : Utilisation d’une Plateforme de Gestion de l’Intérim

Un logiciel de gestion de l’intérim tel que Peopulse automatisera de nombreuses tâches et apportera des bénéfices significatifs à tous les niveaux de l’entreprise, de la réduction des risques juridiques à l’optimisation de la productivité.

En suivant ces bonnes pratiques et en s’appuyant sur des outils adaptés, les entreprises peuvent maximiser les avantages du travail temporaire tout en minimisant ses défis.

 

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