Guide Complet pour Optimiser le Recours à l’Intérim dans votre Entreprise
Chaque année, plusieurs millions d’euros sont dépensés par certaines entreprises recourant régulièrement à l’intérim. En effet, ce budget, représentant des centaines voire des milliers d’équivalents temps plein (ETP/FTE) intérimaires, souligne l’importance d’une gestion efficace de ces ressources temporaires. Voici un guide exhaustif pour mieux piloter l’intérim et gagner en visibilité sur un sujet parfois négligé par les entreprises.
1. Définir une Politique Commune à l’Entreprise
Qui est impacté ?
- Le département ressources humaines : impliqué dans le processus de recrutement.
- Les opérations/le service : qui recrute l’intérimaire.
- La finance/la comptabilité : en charge de la réception et du contrôle de la facture.
- Les achats : négocient les conditions tarifaires et suivent la relation commerciale avec les fournisseurs.
En résumé, identifier clairement les acteurs internes liés aux recrutements intérimaires permet de mobiliser les bonnes personnes aux bons moments.
Définition du processus
Un processus clair doit préciser :
- Qui est habilité à recruter ?
- Qui signe et renouvelle les contrats ?
- Qui transmet les heures à l’agence d’intérim ?
- Qui reçoit et contrôle la facturation ?
- Qui effectue le reporting ?
En définitive, un processus précis améliore la visibilité sur le recours à l’intérim. Cela est d’autant plus vrai dans les organisations avec de nombreux sites et filiales. La centralisation des tâches au sein d’une même équipe peut également faciliter le pilotage.
Etablissement d’un panel fournisseurs et d’accords-cadres
- Une dépense de 3 à 5 millions d’euros correspond à une centaine d’ETP/FTE intérimaires.
- Mettre en place des accords-cadres et solliciter le marché via appel d’offres offre une meilleure visibilité et permet de négocier de meilleures conditions tarifaires.
- Établir un panel fournisseur renforce la collaboration et permet un meilleur suivi.
2. Sensibiliser et Former les Collaborateurs sur les Aspects Juridiques
Le recours à l’intérim est strictement encadré. En effet, il est crucial de respecter les règles pour éviter les sanctions.
- Motif de recours : doit être clairement défini et justifié.
- Parité de traitement : égalité de rémunération entre intérimaires et salariés permanents.
- Durée des contrats, suivi de l’ancienneté : respect des durées maximales de contrat d’intérim.
- Nombre de renouvellements : limitation des renouvellements de mission.
- Suivi de la carence : respect des délais de carence entre les contrats.
Des formations, rappels et tutoriels aident à maintenir les équipes informées et conformes.
3. Déployer une Plateforme de Gestion de l’Intérim
De fait, une plateforme comme Peopulse permet de digitaliser le processus, offrant plusieurs avantages :
- Optimisation : automatisation des actions, processus commun avec tous les fournisseurs.
- Maîtrise des risques juridiques : respect des délais, contrôle de l’ancienneté, des renouvellements et des documents obligatoires.
- Gains financiers : application des conditions tarifaires négociées, suppression des litiges.
- Reporting : accès à des indicateurs clés pour évaluer le recours à l’intérim et la qualité des fournisseurs.
Conclusion
En somme, optimiser le recours à l’intérim nécessite une approche structurée et harmonisée. En effet, celle-ci va de l’identification des parties prenantes à l’utilisation d’outils spécialisés. Aussi, la sensibilisation aux aspects juridiques et le déploiement d’une plateforme de gestion sont essentiels. Ceci pour gagner en visibilité, réduire les coûts et assurer une gestion efficace de l’intérim.
Pour encore mieux piloter l’intérim : Livre blanc – Comment optimiser le pilotage de votre intérim
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